حریم خصوصی

شرکت زیست دهش خاورمیانه متعهد است مشاهده کنندگان سایت را در جریان نحوه استفاده از اطلاعات به دست آمده از طریق وب سایت، وب سایت بهینه شده تلفن همراه و برنامه های کاربردی تلفن همراه (به طور کل «وب سایت») قرار دهد. با استفاده از وب سایت ما یا استفاده از خدمات ارائه شده یا محصولات از طریق وب سایت ما، شما با جمع آوری و استفاده از اطلاعات به شیوه ای که در این سیاست حفظ حریم خصوصی بیان شده است موافقت میکنید. در صورتی که با این سیاست موافق نیستید، لطفاً از این وب سایت استفاده نکنید.

لطفاً توجه داشته باشید سایتهای دیگر که از طریق وب سایت زیست دهش خاورمیانه قابل دسترسی میباشند دارای سیاستهای حفظ حریم خصوصی و روشهای جمع آوری، استفاده و آشکار کردن اطلاعات منحصر به فرد خود میباشند. اطلاعات این سایتها که به وب سایت زیست دهش خاورمیانه لینک شده اند تحت پوشش این سیاست حفظ حریم خصوصی قرار نمیگیرند.

۱٫ اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن
به منظور ارائه هر چه بهتر خدمات و محصولات به شما، وب سایت زیست دهش خاورمیانه دو نوع اطلاعات را جمع آوری میکند: اطلاعات شخصی و اطلاعات غیرشخصی.
اطلاعات شخصی: «اطلاعات شخصی» به اطلاعاتی گفته میشود که به ما در مورد مشخصات هویت شما اطلاعاتی ارائه میدهد و ممکن است برای تعیین هویت، نحوه تماس یا یافتن شما مورد استفاده قرار بگیرد. ممکن است تمایل نداشته باشید هیچگونه اطلاعات شخصی را ارائه دهید، با این وجود همچنان به بیشتر قسمتهای وب سایت دسترسی خواهید داشت. به هر حال ممکن است اطلاعات شخصی بازدیدکنندگانی که در صدد دستیابی به خدمات ارائه شده از سوی وب سایت هستند گردآوری شود، این اطلاعات شامل موارد زیر میباشد:

· ثبت نام و استفاده از حساب من (My Account)؛
· تقاضا برای استخدام احتمالی؛
· ثبت نام در برنامه های کمک به مشتری؛
· استفاده از برنامههای کاربردی زیست دهش خاورمیانه برای تلفن همراه؛
· درخواست عضویت در لیست مرسوله های پستی، ایمیل، پیام کوتاه، تلفن ثابت یا همراه زیست دهش خاورمیانه، که ممکن است هر چند وقت یکبار به تفصیل در سایت توضیح داده شود. علاوه بر موارد ذکر شده، ارتباطات آنلاین در رابطه با خدمات نیز ممکن است مستلزم تماسهای پیگیری (مانند ایمیل، پیامهای متنی و تماسهای تلفنی) و پاسخهای مربوط به استفاده از خدمات، از جمله صورتحساب و پرداختها باشد.

نمونه هایی از اطلاعات شخصی که ممکن است ارسال نمایید شامل نام، یا هنگامی که با نام شما یا سایر اطلاعاتی که می توان از آن به صورت معقول برای تعیین هویت شما استفاده کرد ترکیب شده باشد، آدرس پستی، شماره تلفن، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و سایر اطلاعات هویتی و تماس شما میباشد. ممکن است برخی اطلاعات مربوط به حساب مالی ( در صورت ارائه آن)، به علاوه سایر اطلاعاتی که ممکن است در فرمهای تقاضای استخدام درج کرده باشید را جمع آوری کنیم.
زیست دهش خاورمیانه از این اطلاعات شخصی برای ارائه خدمات، انجام کار و بهبود تجربه بازدیدکنندگان هنگام مراجعه به وب سایت خود استفاده میکند.
اطلاعات غیرشخصی: «اطلاعات غیرشخصی» به اطلاعاتی گفته میشود که هویت شخص بخصوصی را به تنهایی، یا در ترکیب با سایر اطلاعات غیر شخصی مشخص نمیکند. زیست دهش خاورمیانه ممکن است اطلاعات غیرشخصی را با استفاده از کوکیها، عاملها یا از طریق سایر دادههای عبور و مرور به وب سایت و اطلاعات مکانی جمع آوری کند.
عدم رهگیری: در حال حاضر وب سایت ما به سیگنالهای عدم رهگیری (DNT) ارسال شده از مرورگر شما پاسخ نمیدهد. علاوه بر این، ما از خدمات مختلف اشخاص ثالث استفاده میکنیم تا در ارائه خدمات و کمک به درک استفاده از وب سایت خود به ما کمک کنند. ممکن است این اشخاص/شرکتهای ثالث ارائه دهنده خدمات، اطلاعات ارسال شده از طریق مرورگر شما را به عنوان بخشی از درخواست صفحه وب جمع آوری کنند، این امر حتی با فعال کردن عملکرد عدم رهگیری (DNT) مرورگر شما نیز اتفاق خواهد افتاد.
کوکیها: برای اینکه بتوانیم بر استفاده شما از وب سایت خود نظارت داشته باشیم، وب سایت زیست دهش خاورمیانه ممکن است کوکیها را در کامپیوتر یا دستگاه دیگر شما ذخیره کند. برای تعیین هویت استفادهکنندگان هیچ اقدامی به عمل نخواهد آمد، مگر اینکه اقدامی از جانب شما برای شرکت در مواردی از قبیل زیر به عمل آمده باشد:

· خدمات فردی درخواست شده باشد؛
· برای فرصتهای استخدامی احتمالی، فرم تقاضا ارسال شده باشد؛
· درج در لیست پستی زیست دهش خاورمیانه درخواست شده باشد؛
· رفتارهای غیرقانونی یا فعالیتهای غیرمجاز دیده شود؛ یا
· تعیین هویت کاربر طبق قانون الزامی باشد.

از کوکیها به منظور بهینهسازی وب سایت ما برای بازدیدکنندههای آن استفاده میشود.
عاملها: ممکن است ما با شرکتها/افراد ثالث ارائه دهنده خدمات یا راهکارها که «عامل»هایی برای نظارت، رهگیری و تحلیل رفتار کاربر و دادههای عبور و مرور دستگاه و این وب سایت دارند همکاری کنیم. اطلاعات جمع آوری شده توسط این عاملها ممکن است شامل موارد زیر شود: مدل سخت افزار، شناسههای منحصر به فرد دستگاه (UDID)، اطلاعات شبکه تلفن همراه شامل شماره تلفن، ورژن عامل نرم افزاری/سخت افزاری، پلتفرم، ورژن SDK، مهر زمانی، کلید API (شناسه برنامه)، ورژن برنامه کاربردی، مدل، سازنده و ورژن سیستم عامل دستگاه یا سخت افزار، زمان شروع و اتمام استفاده، مکان، منطقه زمانی و نوع شبکه مورد استفاده (وای فای و غیره). اطلاعات جمع آوری شده از طریق این عاملها به منظور سفارشی ساختن خدمات برای مشتری و بهینه سازی استفاده از وب سایت استفاده میشود. این اطلاعات ممکن است در ترکیب با اطلاعات شخصی از پیش ارائه شده توسط کاربران برای تعیین هویت افراد استفاده شود.
دادههای عبور و مرور به وب سایت: زیست دهش خاورمیانه به طور خودکار اطلاعات آماری به دست آمده از گزارشهای دادههای سایت که به فعالیت سایت، ناوبری سایت، جریان عبور و مرور شبکه و حجم («دادههای عبور و مرور به سایت») مربوط میشود را جمع آوری و حفظ میکند. نمونههایی از دادههای عبور و مرور شامل موارد ذیل میشود:
· نام دامنه یا نشانی صفحه وب (URL) که بازدیدکننده از طریق آن به اینترنت دسترسی پیدا میکند (به عنوان مثال نام یک شرکت «a company.com»؛ یک مؤسسه آموزشی «a school.edu» یا بخش دولتی «an agency.gov»)؛

· شماره آی پی («IP»)؛
· نوع مرورگر مورد استفاده؛
· صفحات بازدید شده وب سایت؛ و
· تاریخ و زمان بازدید از این وب سایت.

هدف اصلی ما از جمع آوری دادههای عبور و مرور به سایت، بهینهسازی کاربری برای بازدیدکنندگان وب سایت ماست. دادههای عبور و مرور همچنین به ما اجازه میدهد تجربه کلی کاربران در وبسایتمان را بهبود بخشیم. دادههای عبور و مرور در وب سایت ممکن است در ترکیب با اطلاعات شخصی از پیش ارائه شده توسط کاربران، برای تعیین هویت آنها استفاده شود.
اطلاعات مکانی: قابلیت خاص مکانی (مانند مکانیابی نزدیکترین اداره پرداخت یا نزدیکترین پمپ گاز CNG) که در وب سایت زیست دهش خاورمیانه قرار دارد توسط شرکتها/افراد ثالث ارائه دهنده خدمات فراهم شده است. استفاده شما از این قابلیتها منوط به رعایت مقررات و شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی فرد/شرکت ثالث میباشد (که هرچندوقت یکبار به روز رسانی میشود). هنگامی که از این خدمات مکانی استفاده میکنید، زیست دهش خاورمیانه نیز ممکن است اطلاعات مربوط به موقعیت دقیق شما مانند سیگنالهای ارسال شده توسط دستگاه تلفن همراه یا آدرس آی پی شما را دریافت کند. خدمات مکانی برای تعیین موقعیت ممکن است از تکنولوژیهای مختلفی مانند داده سنسور از دستگاه شما نیز استفاده کنند تا به عنوان مثال اطلاعات نقاط دسترسی به وای فای و دکلهای مخابراتی را ارائه دهند. اطلاعات مکانی به زیست دهش خاورمیانه کمک میکند خدمات ارائه شده به شما را برحسب نیازهای شما شخصی سازی و تنظیم کند. اطلاعات مکانی ممکن است در ترکیب با اطلاعات شخصی از پیش ارائه شده توسط کاربران، برای تعیین هویت آنها استفاده شود.

۲٫ در میان گذاشتن اطلاعات شما با اشخاص ثالث
زیست دهش خاورمیانه بدون رضایت شما اطلاعات شخصی شما را برای اهداف تجاری در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد، مگر اینکه فقط به منظور امکانپذیر ساختن ارائه خدمات برای زیست دهش خاورمیانه از سوی برخی از شرکتهای وابسته (مطابق با قوانین و مقررات ذیربط) یا سایر شرکتهای مورد اعتماد در رابطه با اهداف تجاری زیست دهش خاورمیانه (منوط به الزامات مربوط به حفظ حریم خصوصی و امنیت) باشد.
تبعیت از قوانین و ایمنی عمومی: همچنین در صورتی که زیست دهش خاورمیانه تشخیص دهد که افشاء اطلاعات شخصی شما با حسن نیت و در پیروی از قوانین مربوطه یا جهت پاسخگویی به برگ احضاریه یا حکم ابلاغ شده به ما یا به منظور حفاظت و دفاع از حقوق، املاک یا امنیت کاربران ما، سایرین یا خود ما الزامی میباشد، ممکن است چنین اطلاعاتی را فاش کند. ممکن است زیست دهش خاورمیانه از سوی مقامات انتظامی یا قضایی ملزم شود اطلاعات شخصی را در اختیار مقامات دولتی مربوطه قرار دهد. ما اطلاعات شخصی شما را در پی دریافت حکم دادگاه یا برگ احضاریه یا جهت همکاری با مقامات انتظامی برای انجام تحقیقات فاش میکنیم. به منظور شناسایی افرادی که از خدمات ما برای فعالیتهای غیرقانونی استفاده میکنند، زیست دهش خاورمیانه به صورت کامل با مراجع انتظامی همکاری میکند. هرگاه زیست دهش خاورمیانه با حسن نیت تشخیص دهد که یک فعالیت غیرقانونی است، حق گزارش دادن به مراجع انتظامی را خواهد داشت.
ادغام دو شرکت و خرید شرکت: در صورت ادغام، ترکیب، تغییر ساختار، فروش یا انتقال کل یا قسمت اساسی دارایی یک شرکت متعلق به زیست دهش خاورمیانه، یکی از داراییهایی که در این فرآیندها انتقال مییابد اطلاعاتی است که از مشتریان و بازدیدکنندگان خود جمع آوری میکنیم (که شامل اطلاعات شخصی و اطلاعات غیرشخصی است). با این وجود، استفاده از این اطلاعات از سوی نهاد جانشین تابع شرایط و ضوابط این سیاست و مطابق با اصلاحاتی خواهد بود که هر چندوقت یکبار اصلاح میشوند و شامل هرگونه اصلاحاتی است که در پی چنین معامله ای ایجاد میشود.

۳٫ روشهای محافظت از اطلاعات
زیست دهش خاورمیانه از تلاشهای تجاری معقولی استفاده میکند تا اجازه ندهد افراد ثالث به اطلاعاتی که از طریق این وب سایت در دسترس زیست دهش خاورمیانه قرار دارد دسترسی پیدا کنند، در آنها تغییر ایجاد کنند یا آنها را از بین ببرند. این تلاشها شامل نظارت بر عبور و مرور شبکه جهت تشخیص هرگونه مباردت غیرمجاز برای بارگذاری یا تغییر اطلاعات و تحت بعضی شرایط رمزگذاری اطلاعات حساس با استفاده از گواهینامه ایمنی لایه سوکت («SSL») یا سایر تکنولوژیهای مشابه میباشد. همچنین برای جلوگیری از هرگونه فعالیت غیرقانونی یا فعالیتی که موجب مسئولیت یا خسارت قانونی زیست دهش خاورمیانه شود، نظارت و کنترل انجام خواهد شد. به منظور فراهم آوردن خدمات برای تمامی بازدیدکنندگان، زیست دهش خاورمیانه متعهد به حفظ امنیت وب سایت و تداوم تبعیت از قانون است.
با وجود اینکه زیست دهش خاورمیانه از تلاشهای تجاری معقولی برای جلوگیری از دستیابی اشخاص ثالث غیرمجاز به اطلاعات شخصی که از طریق این وب سایت در دسترس زیست دهش خاورمیانه قرار داده شده است استفاده میکند، دستیابی یا دسترسی غیرمجاز از سوی افراد ثالث میتواند همچنان امکان پذیر باشد.

۴٫ کودکان
زیست دهش خاورمیانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را آگاهانه جمع آوری نمیکند. علاوه بر این، هیچ یک از مندرجات وب سایت ما برای کودکان مضر تلقی نمیشود. در صورتی که زیست دهش خاورمیانه به این نتیجه برسد که به صورت غیرعمد اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال جمع آوری شده است، ما این اطلاعات را از سوابق و پروندههای خود پاک کرده و حساب ذیربط را خواهیم بست.

۵٫ لینکها
این وب سایت ممکن است لینکهایی به بخشهای دولتی، انجمنهای صنعتی و سایر وب سایتها و مطالب مختلف فراهم کند. این لینکها صرفاً به منظور ارائه اطلاعات فراهم میشوند. زیست دهش خاورمیانه هیچگونه رایزنی، کالا یا خدماتی که از سوی اشخاص ثالث ارائه میشود را مورد تأیید قرار نمیدهد. مادامی که مطالب شخص ثالث حاوی اظهارات مربوط به واقعیت، پیشنهادات یا هرگونه تعبیر یا رایزنی باشد، شخص ثالث به تنهایی مسئولیت مندرجات وب سایت خود را بر عهده خواهد داشت و زیست دهش خاورمیانه هیچگونه تعهدی نسبت به تأیید صحت، کامل بودن یا مناسب بودن آن برای هر نیت و کاربری را متقبل نخواهد شد. علاوه بر این، زیست دهش خاورمیانه خطمشیهای مربوط به حفظ حریم خصوصی وب سایتهای ذیربط را تأیید نکرده و مطالب آنها را میزبانی نکرده است یا اقداماتی که این اشخاص ثالث در ارتباط با حفظ حریم خصوصی بازدیدکنندگان انجام میدهند را تعیین نکرده است. بر همین اساس، شما باید سیاستهای حفظ حریم خصوصی وب سایتهایی که از طریق وب سایت زیست دهش خاورمیانه قابل دسترسی هستند را به دقت بررسی کنید. زیست دهش خاورمیانه تحت هیچ شرایطی مسئولیت مندرجات، سیاستها یا اعمال اشخاص ثالث را بر عهده نخواهد گرفت. زیست دهش خاورمیانه شما را تشویق میکند قبل از قرار دادن اطلاعات شخصی خود در اختیار اشخاص ثالث سوال کرده و بسیار احتیاط کنید.

۶٫ حق انتخاب در زمینه مکاتبات تبلیغاتی
ایمیلهای تبلیغاتی: شما میتوانید دریافت ایمیل محصولات و/یا خدمات ارائه شده از طرف زیست دهش خاورمیانه را لغو کنید. بعد از رسیدگی به درخواست شما، دیگر در طول بازه زمانی قانونی مورد نیاز، برای شما ایمیل تبلیغاتی در زمینه محصولات و/یا خدمات ارائه شده از طرف زیست دهش خاورمیانه ارسال نخواهیم کرد مگر اینکه شما دوباره تقاضای اینگونه ارتباطات را داشته باشید. شما میتوانید به یکی از روشهای زیر دریافت ایمیلهای تبلیغاتی از طرف ما را لغو کنید: (الف) با دنبال کردن دستورالعملهای لغو عضویت در همان ایمیلهایی که از جانب ما دریافت میکنید (در صورت وجود) یا (ب) هنگام پر کردن فرم وب آنلاین ما (در صورت وجود).
ایمیلهای عملیاتی ما: علیرغم انتخاب شما برای لغو ایمیلهای تبلیغاتی، ممکن است ما همچنان ایمیلهای عملیاتی که هدف تبلیغاتی ندارند را برای شما ارسال کنیم که شامل این موارد میشوند: صورتحساب، صرفهجویی، مدیریت مصرف و ایمنی.

۷٫ تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی
زیست دهش خاورمیانه حق افزودن اطلاعات، تغییر، تصحیح یا به روز رسانی این سیاست حفظ حریم خصوصی را با ارائه یک سیاست اصلاح شده در این وب سایت، در هر زمان و بدون اطلاع قبلی محفوظ نگه میدارد. هرگونه سیاست اصلاح شده حفظ حریم خصوصی، بلافاصله بعد از قرار داده شدن در سایت به اجرا گذاشته خواهد شد. با این وجود، هر زمان این سیاست به روز رسانی شود، تاریخ اصلاح آن نیز اعلام خواهد شد.

۸٫ سلب مسئولیت
در صورت دسترسی افراد ثالث به کلمه عبور ارائه شده به کاربر یا در ارتباط با هرگونه فعالیت غیرقانونی مرتبط با این وب سایت، زیست دهش خاورمیانه مسئولیتی را بر عهده نمیگیرد. در صورتی که کاربر بداند که کلمه عبور وی بدون اجازه در اختیار افراد ثالث قرار گرفته است یا بازدیدکننده نگرانیهای دیگری در رابطه با حفظ حریم خصوصی دارد، باید فوراً با زیست دهش خاورمیانه تماس بگیرد تا کلمه عبور وی تغییر داده شود یا اقدامات مقتضی دیگری صورت بگیرد. این اعلان باید به admin@zistdahesh.ir ارسال شود.

۹٫ سؤالات و توضیحات
اگر در خصوص (الف) سیاست حفظ حریم خصوصی وب سایت سؤال یا نظری دارید یا (ب) هرگونه سؤال دیگری در مورد این وب سایت، زیست دهش خاورمیانه یا خدمات ارائه شده توسط آن دارید، لطفاً به آدرس admin@zistdahesh.ir  ایمیل بزنید یا از طریق شماره تلفن ۰۲۱-۸۸۷۳۵۶۷۹ یا پست عادی به نشانی ذیل تماس حاصل نمایید: